公司诈骗业务员业绩是否应追责？

摘要： 这是一个非常严重且复杂的问题,涉及到法律、道德和商业伦理等多个层面，我们来从几个角度深入分析这个问题，核心结论：公司诈骗，业务员有业绩，业务员需要承担法律责任，首先必须明确一个法律...

这是一个非常严重且复杂的问题,涉及到法律、道德和商业伦理等多个层面，我们来从几个角度深入分析这个问题。

核心结论：公司诈骗，业务员有业绩，业务员需要承担法律责任。

首先必须明确一个法律原则：员工的行为如果是为了执行公司的职务，其法律后果通常由公司承担，如果员工的行为本身构成犯罪，或者超出了公司授权的范围，员工个人也需要承担相应的法律责任。

在“公司诈骗”这个大前提下，业务员是否会被追责，主要取决于以下几个关键因素：

法律责任的划分

公司的责任（单位犯罪）

公司作为法人,如果其决策机构（如董事会、股东会）或主要负责人（如法定代表人、总经理）决定并组织实施诈骗活动，那么公司就构成了“单位犯罪”，根据中国《刑法》的规定，单位犯罪，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员判处刑罚。

业务员的责任（个人犯罪）

业务员是否构成犯罪,主要看以下几点：

A. 主观意图（明知 vs. 不明知） 这是最关键的区分点。

• 明知是诈骗而参与（构成犯罪）：

  • 明知：业务员在主观上清楚地知道公司的产品/服务是虚假的、承诺是无法兑现的，整个业务就是一个骗局，他们为了获取提成，仍然积极地去欺骗客户。
  • 证据：如何判断“明知”？可以通过以下证据来推定：
    • 内部话术和培训：公司是否有专门教员工如何“忽悠”客户、如何掩盖谎言的培训材料或内部文件？
    • 提成结构：提成是否与“骗到的金额”直接挂钩？提成是否异常高？
    • 行为表现：业务员是否在客户提出尖锐问题时，使用一套标准化的、欺骗性的说辞来搪塞？
    • 内部沟通：与同事、上级的聊天记录、邮件中，是否流露出对业务真实性的怀疑或对骗局的讨论？
    • 个人获利：业务员是否从高额业绩中获得了远超正常水平的收入？
  • 法律后果：如果被认定为“明知”，业务员将构成诈骗罪的共犯，根据其在犯罪中的作用（主犯、从犯、胁从犯），会被判处有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金，业绩越高，骗取的财物数额越大，量刑可能越重。

• 确实不知情（不构成犯罪，但可能承担民事责任）：

  • 不知情：业务员可能只是一个普通的销售，他们自己也相信公司的产品是好的，或者被公司高层用虚假的宣传材料蒙蔽了，他们主观上没有诈骗的故意。
  • 证据：业务员是否曾尝试核实过产品的真实性？是否向公司提出过质疑？公司是否对员工进行了严格的“洗脑”和信息封锁？
  • 法律后果：在这种情况下，业务员一般不构成诈骗罪的刑事责任，他们可能需要承担以下责任：
    • 民事责任：如果客户起诉，法院可能会判决业务员与公司一起承担连带赔偿责任，返还客户的款项或赔偿损失。
    • 行政责任：如果业务员存在虚假宣传等违法行为，可能会受到市场监督管理部门的行政处罚。
    • 失业风险：一旦案发，业务员几乎肯定会被公司解雇，并且会背负严重的职业污点。

司法实践中的判断标准

在司法实践中,判断业务员是否“明知”，法院通常会综合考虑以下几个方面：

1. 入职门槛和背景调查：公司是否对业务员进行背景调查？业务员是否有前科？
2. 业务模式和流程：公司的业务流程是否正常？是否需要经过复杂的审批才能“成交”？还是业务员有较大的自主权可以“拍板”？
3. 公司控制力：公司对业务员的控制有多强？是严格管理，还是放任自流？如果公司对诈骗行为默许甚至鼓励，那么业务员被认定为“明知”的可能性就大大增加。
4. 是否设立“防火墙”：一些诈骗公司会设立复杂的层级结构，让底层员工无法接触到核心骗局，但即便如此，如果业务员在执行具体诈骗行为时，根据常理判断就能发现问题，仍然可能被认定为“明知”。

对业务员的建议

如果你是一名业务员,怀疑或发现公司可能在进行诈骗活动，你应该立即采取以下行动，这不仅是保护自己，也是在履行公民义务：

1. 立即停止参与可疑业务：不要再为了业绩去联系客户，不要再签订任何新的合同。
2. 收集和保留证据：这是保护自己的最关键一步。
   • 书面材料：公司虚假的宣传册、产品介绍、合同模板、内部通知等。
   • 电子证据：与上级、同事的聊天记录（微信、钉钉等）、邮件、录音（注意合法性）、提成制度文件等。
   • 证人：如果可能，联系有同样怀疑的同事，互相作证。
3. 不要销毁证据：不要因为害怕而删除任何信息，这些证据是你未来证明自己“不知情”或“被迫参与”的关键。
4. 不要与公司对抗：不要在公司内部公开质疑或争吵，这可能会让你被立即开除，甚至遭到威胁，默默地收集证据。
5. 寻求法律咨询：立即联系律师，向律师说明情况，咨询你的权利和义务以及最佳的自保方案。
6. 向有关部门举报：在咨询律师后，如果确认公司存在诈骗行为，可以向以下部门举报：
   • 公安机关：这是最主要的举报渠道，可以直接拨打110或前往当地经侦部门报案。
   • 市场监督管理局：举报虚假宣传、无照经营等违法行为。
   • 金融监管部门：如果涉及非法集资、金融诈骗等。

“公司诈骗，业务员有业绩”这个说法，不能成为业务员的“免罪金牌”。

• 如果业务员是明知故犯，就是诈骗罪的共犯，难逃法网。
• 如果业务员确实被蒙蔽，虽然可能免于刑事处罚，但仍需承担民事赔偿责任，并且职业生涯将受到毁灭性打击。

在当今社会,任何人都应该对自己的行为负责，尤其是在销售岗位上，保持基本的职业操守和道德底线至关重要，面对可疑的高额回报和不合理的业绩压力，多一份警惕，多一份核实，就可能避免自己陷入万劫不复的深渊。