提供劳务者受害责任纠纷，法律依据如何适用？

摘要： 《中华人民共和国民法典》（根本大法）、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》（具体操作指引）以及相关司法解释和判例， 核心法律依据：《中华人民共和国民法典》...

《中华人民共和国民法典》（根本大法）、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》（具体操作指引）以及相关司法解释和判例。

核心法律依据：《中华人民共和国民法典》

《民法典》是处理此类纠纷的根本法律依据，主要规定在“侵权责任编”中。

核心条款：第一千一百九十二条【个人劳务关系中的侵权责任】

这是处理提供劳务者受害责任纠纷最直接、最重要的法律条文。

个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务造成他人损害的，由接受劳务一方承担侵权责任，接受劳务一方承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的提供劳务一方追偿，提供劳务一方因劳务受到损害的,根据双方各自的过错承担相应的责任。

解读与应用：

（图片来源网络，侵删）

• 关系界定： 首先要确定是否属于“个人劳务关系”，这通常指没有签订正式劳动合同，而是基于口头或简单约定，一方为另一方提供有偿服务的关系，家庭雇佣保姆、个人雇佣装修队、请私人司机等。
• 造成他人损害（对外责任）： 如果提供劳务者在工作中不小心把邻居的东西弄坏了，那么责任由接受劳务一方（雇主）来承担，如果雇主赔偿后，能证明雇员是“故意”或“重大过失”,可以向雇员追偿。
• 自身受害（对内责任）： 这是您问题的核心。 如果提供劳务者在工作中自己受伤了（如装修工从脚手架上摔下），那么责任的划分不再是“谁过错谁负责”，而是“根据双方各自的过错承担相应的责任”。
• 接受劳务一方的过错： 雇主是否提供了安全的工作环境？是否对雇员进行了必要的安全培训？是否配备了合格的劳动防护用品？如果脚手架不稳、现场有安全隐患,雇主就存在过错。
• 提供劳务一方的过错： 雇员是否遵守安全操作规程？是否存在冒险作业、违章操作等行为？比如明知脚手架不牢固还强行使用，或者自己工作时心不在焉导致受伤,那么雇员自身也存在过错。
• 责任分担： 法院会根据双方过错的大小来确定责任比例，如果雇主对事故的发生承担70%的责任，雇员自身承担30%的责任，那么雇员的医疗费、误工费等损失，将由雇主承担70%，剩余30%由雇员自己承担（或通过雇主先行赔付后，再向雇员追偿）。

关联条款：第一千一百九十三条【承揽关系中的侵权责任】

在实践中，个人劳务关系和承揽关系容易混淆,但法律后果截然不同。

承揽人在完成工作过程中造成第三人损害或者自己损害的，定作人不承担侵权责任，定作人对定作、指示或者选任有过失的,应当承担相应的责任。

解读与应用：

• 关系界定： 承揽关系是“承揽人”用自己的设备、技术和劳力，独立完成“定作人”交办的工作，并向定作人交付工作成果，获取报酬，你把整个房屋装修工程包给一个装修公司或一个独立的装修队，你就是“定作人”，他们就是“承揽人”。
• 责任划分：
• 对外责任： 装修工在施工中不小心砸坏了邻居家的窗户，由装修工（承揽人）自己负责，你（定作人）不负责。
• 自身受害： 装修工自己受伤，原则上由装修工自己负责，因为他是独立完成工作,风险自担。
• 例外情况： 只有在“定作人”有过错时，才需要承担“相应的责任”。
• 定作有过失： 你要求装修工拆除一堵承重墙,导致工人受伤。
• 指示有过失： 你指示工人使用一个你明知已经老化、有安全隐患的工具进行作业,导致工人受伤。
• 选任有过失： 你雇佣了一个完全没有装修资质、明显能力不足的队伍来完成复杂的装修工程,导致事故发生。

重要司法解释：《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》

这个司法解释为《民法典》的规定提供了具体的操作细则,尤其是在赔偿项目和计算标准上。

• 赔偿范围： 明确了可以主张的赔偿项目，包括医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费、误工费、残疾赔偿金、死亡赔偿金、丧葬费、被扶养人生活费、精神损害抚慰金等。
• 计算标准： 详细规定了各项费用的计算方法和依据，
  • 误工费： 根据受害人的误工时间和收入状况确定。
  • 护理费： 根据护理人员的收入状况、护理人数和护理期限确定。
  • 残疾赔偿金/死亡赔偿金： 根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级,按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准计算。

司法实践中的关键要点

1. 劳务关系的认定是前提： 法院首先会审查双方之间是“个人劳务关系”还是“承揽关系”，这会直接影响责任的划分，认定时通常会考虑：人身隶属性（是否接受管理和监督）、生产资料归属（工具谁提供）、报酬支付方式（是按时间还是按成果）等。

2. 过错比例的划分是核心： 在个人劳务关系中，法官会根据双方的过错程度来划分责任比例,这需要双方提供证据来证明。

   • 提供劳务者（受害人）的举证责任： 需要证明自己与接受劳务一方存在劳务关系,以及自己是在从事劳务活动时受到的损害。
   • 接受劳务一方（雇主）的举证责任： 可以证明提供劳务者存在故意或重大过失，以减轻自己的责任，证明受害人未按安全规程操作、醉酒、擅自从事危险工作等。

3. 与工伤的区别：

   • 适用范围不同： 工伤适用于劳动关系，即劳动者与用人单位之间，受《劳动法》《工伤保险条例》等调整，而提供劳务者受害责任纠纷适用于个人劳务关系，不受《工伤保险条例》调整。
   • 归责原则不同： 工伤适用“无过错责任原则”，即只要是在工作时间和工作场所内，因工作原因受伤，无论劳动者和用人单位有无过错，都能获得工伤赔偿，而个人劳务关系适用“过错责任原则”,必须根据双方的过错来划分责任。
   • 赔偿项目和标准不同： 工伤赔偿有法定的、统一的标准和项目，而个人劳务关系的赔偿则按照《民法典》及相关司法解释的规定，按实际损失进行赔偿，项目更灵活,标准也可能更高。

总结与建议

如果您是提供劳务者并受到伤害：

1. 立即就医并保留所有证据： 包括病历、诊断证明、医疗费发票、误工证明等。
2. 收集劳务关系证据： 如聊天记录、转账凭证、证人证言、工作照片等,证明与接受劳务一方的关系。
3. 固定事故现场证据： 如现场照片、视频,记录事发原因和环境。
4. 及时协商： 与对方友好协商赔偿事宜。
5. 寻求法律帮助： 如果协商不成，应尽快咨询专业律师，通过诉讼途径维护自己的合法权益，并根据律师建议收集对自己有利的证据,以证明对方存在过错并减轻自身过错。