首信易支付诈骗如何维权追回损失？

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摘要： 非常理解您焦急和愤怒的心情，遇到“首信易支付”相关的诈骗，请务必保持冷静，并按照以下步骤立即采取行动，时间非常关键,每一分每一秒都可能影响追回损失的可能性，第一步：立刻采取紧急措施...

非常理解您焦急和愤怒的心情，遇到“首信易支付”相关的诈骗，请务必保持冷静，并按照以下步骤立即采取行动，时间非常关键,每一分每一秒都可能影响追回损失的可能性。

（图片来源网络，侵删）

第一步：立刻采取紧急措施（黄金30分钟内）

这是最关键的一步，目的是尽可能快地止损。

立即联系首信易支付官方客服：
- 电话： 拨打首信易支付的官方客服热线，请务必通过官方网站或App内查找,不要相信任何来电自称客服的电话。
- 说明情况： 清晰、冷静地向客服说明您遭遇了诈骗，提供您的交易订单号、被骗金额、对方账户信息（如果有的话）等关键信息。
- 核心诉求：
  - 申请紧急止付/冻结： 强烈要求客服立即对您被骗的资金流向进行追踪，并尝试拦截或冻结涉诈账户,这是最有可能直接挽回损失的方式。
  - 撤销交易： 如果交易尚未完成,立即申请撤销。
- 保留沟通记录： 与客服沟通时，记录下客服工号、沟通时间、以及客服承诺采取的措施。
立即联系您的银行：
- 如果是银行卡支付： 立即拨打您发卡银行的官方客服电话。
- 申请挂失/冻结账户： 如果资金是从您的银行卡转出的，立即申请临时挂失或冻结您的银行卡,防止骗子继续操作。
- 申请交易撤销/止付： 向银行说明是诈骗交易，要求银行协助联系收款方银行，尝试撤销交易或进行紧急止付，虽然成功率不如在支付平台高,但必须尝试。
保存所有证据（非常重要！）：
（图片来源网络，侵删）
- 交易截图： 保存所有与首信易支付的交易记录截图，包括订单详情、支付成功页面等。
- 聊天记录： 保存与骗子的所有聊天记录（微信、QQ、短信等），包括对话内容、对方的头像、ID等。
- 转账凭证： 保留您的银行转账记录、支付宝/微信转账截图等。
- 骗子的信息： 尽可能多地收集骗子的信息，如手机号、微信号、银行卡号、网站链接、App下载链接等。

第二步：立即报警

无论金额大小，都必须报警,警方是处理此类事件的唯一合法机构。

前往派出所报案：
- 携带您准备好的所有证据,前往您所在地或交易发生地的派出所报案。
- 详细陈述案情： 向警方清晰、完整地说明被骗的经过，包括您如何接触到骗子、骗子如何诱导您、您做了哪些操作、损失了多少钱等。
- 提交证据： 将您收集的所有证据（截图、聊天记录、转账凭证等）提交给警方,并做好备份。
- 获取报案回执： 务必让警方受理案件，并开具《报案回执》或《受案回执》,这是您后续跟进案件的重要凭证。
尝试国家反诈中心APP：
- 下载并注册“国家反诈中心”APP。
- 在APP内进行举报，填写相关信息并上传证据，这有助于警方建立诈骗数据库,进行预警和打击。

第三步：后续跟进与维权

联系支付平台和银行跟进：
（图片来源网络，侵删）

定期（例如每隔几天）联系首信易支付和银行，询问止付/冻结的进展情况，保持沟通,表明您在积极维权。
了解案件进展：

持续与负责您案件的民警保持联系，了解案件侦办进展，诈骗案件侦破难度大，需要耐心,但您有知情权。
警惕“二次诈骗”：
- 这是非常常见的陷阱！ 骗子可能会冒充“律师”、“黑客”、“网警”或“支付平台客服”联系您，声称可以帮您追回损失，但需要您先支付“手续费”、“保证金”或“解冻费”。
- 任何声称“先交钱才能追回损失”的都是二次诈骗！公检法机关、正规支付平台和银行绝不会在办案过程中向您索要任何费用。

如何防范“首信易支付”诈骗（了解骗局模式）

了解骗子的套路,才能更好地保护自己和身边的人。

虚假购物/服务类：
- 模式： 在非正规平台发布低价商品（如演唱会门票、游戏装备、奢侈品），诱导您通过“首信易支付”等渠道付款，收款后，要么发送假货/空包,要么直接失联。
- 防范： 坚持在官方、可信的平台进行交易,切勿脱离平台进行私下转账。
冒充客服/公检法类：
- 模式： 骗子冒充“首信易支付客服”或“公安/检察院”人员，谎称您的账户异常、涉嫌洗钱、有法院传票等，要求您将资金转入所谓的“安全账户”进行核查。
- 防范： 凡是要求您转账到“安全账户”的，100%是诈骗！ 官方机构不会通过电话、短信要求您转账。
虚假投资/理财类：
- 模式： 通过社交网络或陌生人添加好友，诱导您在虚假的投资平台进行投资，初期会给予小额返利，当您投入大额资金后，平台无法提现,客服消失。
- 防范： 不要相信任何“高回报、零风险”的投资,所有投资都应通过国家批准的正规金融机构进行。
虚假中奖/补贴类：
- 模式： 通知您“中奖”或可以领取“政府补贴”，但需要先支付一笔“手续费”或“个人所得税”到指定账户。
- 防范： 天上不会掉馅饼,所有要求先付费领奖的都是骗局。