网络被骗后，第一步该做什么？

摘要： 非常理解您此刻焦急、懊悔和不安的心情，遭遇网络诈骗后，每一秒都至关重要，请务必保持冷静，按照以下步骤，有条不紊地处理，最大限度地挽回损失或减少影响，第一步：黄金30分钟，立即行动（...

非常理解您此刻焦急、懊悔和不安的心情，遭遇网络诈骗后，每一秒都至关重要，请务必保持冷静，按照以下步骤，有条不紊地处理，最大限度地挽回损失或减少影响。

第一步：黄金30分钟，立即行动（止损与取证）

这是最关键的一步,越快越好！

立即止付，冻结资金！

• 联系银行/支付平台： 立即拨打您所用银行卡的银行官方客服电话（中国工商银行95588，中国建设银行95533等），或联系支付宝、微信支付的官方客服，说明您遭遇了诈骗，要求他们立即冻结您的账户，阻止资金被转移。
• 说明情况： 清晰地告诉客服您怀疑账户被盗用，并尽可能提供交易对手的账号、交易时间等信息。
• 快捷支付冻结： 如果是通过快捷支付（绑定了银行卡）转出的钱，立即联系银行卡所属银行，申请冻结快捷支付功能。

保存并固定所有证据！ 这是后续追查和维权的核心，千万不要删除任何信息！

• 聊天记录： 将与骗子的所有聊天记录（微信、QQ、Telegram等）进行截图或录屏，包括但不限于：骗子的账号、头像、昵称、朋友圈内容、以及所有对话内容。
• 交易记录： 截图所有转账记录、支付成功的页面，记录下交易时间、对方账户信息（姓名、账号、开户行）。
• 网址/APP： 保存诈骗网站的链接，截图页面，如果是通过APP被骗，记下APP的名称和图标。
• 通话记录： 如果与骗子有过电话通话，请记录下对方的电话号码，并尝试通过手机功能进行通话录音（请注意在合法合规的前提下进行）。
• 邮件/短信： 保存所有相关的诈骗邮件、短信。
• 整理成一个文件夹： 将所有证据文件整理好，备份到云端（如百度网盘、iCloud）和U盘等物理设备中，防止手机丢失。

第二步：立即报警，寻求官方帮助

立即拨打110或前往就近派出所报案！

• 拨打110： 这是最直接有效的方式，向接线员清晰说明情况，包括被骗金额、被骗经过、对方账户信息等，警方会记录并指导您下一步行动。
• 前往派出所： 带上您准备好的所有证据材料，亲自到您所在地的派出所或辖区刑侦大队报案。亲自报案非常重要，因为警方需要您做正式的笔录，立案也需要您的书面材料。
• 配合警方： 如实、详细地向警方陈述被骗的每一个细节，不要隐瞒，警方会根据您提供的信息进行立案侦查。

向国家反诈中心举报！

• 下载“国家反诈中心”APP： 这是由公安部开发的官方APP。
• 在APP内举报： 在APP内找到“我要举报”功能，填写被骗信息并上传您保存的证据，这不仅能帮助警方追踪诈骗团伙，还能保护更多人免受侵害。
• 96110预警专线： 如果您接到96110的来电，请务必接听，这是全国反诈劝阻专线，如果您的手机号码被标记为高风险，他们会提前预警。

第三步：通知相关平台，防止二次损失

通知相关平台方

• 社交平台： 如果骗子是通过微信、QQ等社交软件联系您的，立即向平台举报该账号，并提供证据，这有助于封骗子的账号，防止他继续行骗。
• 电商平台/网站： 如果是通过某个网站或APP被骗的，向该平台的客服和官方举报渠道举报。

第四步：调整心态，后续跟进

调整心态，不要自责

• 遭遇诈骗不是您的错,骗子的手段层出不穷，防不胜防，请一定不要过度自责或陷入绝望，这只会让您成为骗子二次行骗的目标（冒充“律师”或“警察”说要帮您追回损失，再次骗钱）。
• 将这件事看作一次深刻的教训,未来提高警惕。

关注案件进展

• 向办案民警索要一个案件受理回执或报案回执，上面会有警方的联系方式和案件编号。
• 案件侦破需要时间,可能很漫长，保持耐心，定期（例如每月）与办案民警联系，礼貌地询问案件进展。

一个清晰的行动清单

为了方便您快速操作,这里有一个简化的清单：

再次强调： 保持冷静，立即行动！ 时间就是金钱，每一分钟的拖延都可能让骗子有更多时间转移您的资金，请按照以上步骤，沉着应对，勇敢地拿起法律武器保护自己，祝您能顺利解决问题！