如何快速识别诈骗电话？

摘要： 查询一个电话是否为诈骗电话,现在已经有了非常成熟和便捷的方法，你可以从“事前预防”、“接听时判断”和“事后举报”三个阶段来应对，第一阶段：接听电话前 - 预防是最好的防御在你决定是...

查询一个电话是否为诈骗电话,现在已经有了非常成熟和便捷的方法，你可以从“事前预防”、“接听时判断”和“事后举报”三个阶段来应对。

第一阶段：接听电话前 - 预防是最好的防御

在你决定是否接听一个陌生电话之前,可以采取以下措施：

使用手机自带的或第三方安全软件

这是最直接有效的方法,现在大部分智能手机（如华为、小米、OPPO、vivo等）都内置了骚扰电话拦截功能。

• 如何操作：

  • 进入手机的 “电话” 或 “拨号” 应用。
  • 找到 “拦截和阻止”、“骚扰拦截” 或类似名称的选项。
  • 开启相关功能,并确保应用有权限访问你的来电记录和通讯录。
  • 你可以在黑名单或拦截记录中查看被标记为“诈骗”、“推销”等的号码。

• 推荐第三方App：

  
  （图片来源网络，侵删）
  • 腾讯手机管家、360手机卫士 等老牌安全软件都有非常强大的来电识别和拦截功能，它们的数据库通常更庞大，更新也更快。

使用官方防诈骗平台查询

国家层面有非常权威的防诈骗工具,强烈推荐安装和使用。

• 国家反诈中心APP
  • 这是目前最权威、最推荐的工具！ 由公安部刑事侦查局组织开发。
  • 核心功能：
    • 来电预警： 开启后，当诈骗电话、短信向你袭来时，它会提前预警，让你知道这是个高风险电话。
    • 快速举报： 遇到可疑电话或短信，可以一键举报。
    • 身份核实： 可以对可疑聊天账号、支付账户进行涉诈风险验证。
    • 风险查询： 输入手机号、网址等，查询其是否为涉诈风险账号。
  • 如何获取： 在各大手机应用商店（如App Store、华为应用市场、小米应用商店等）搜索“国家反诈中心”下载安装。

在线查询网站/工具

如果你不方便安装App,也可以通过网站进行查询。

• 12321网络不良与垃圾信息举报受理中心
  • 这是工信部旗下的官方举报中心,同时提供查询服务。
  • 网址： www.12321.cn
  • 功能： 你可以在网站上输入手机号码，查询该号码是否被多人举报为骚扰或诈骗电话，它也提供举报功能。

第二阶段：接听电话时 - 保持警惕，仔细甄别

即使电话接通了,你也不要慌张，通过以下特征来判断：

冒充“公检法”或官方机构

• 特征： 自称是公安局、检察院、法院、银行、社保局、通信管理局的工作人员。
• 套路：
  • 制造恐慌： “你涉嫌洗钱/非法集资/身份信息被盗用，需要立刻配合调查。”
  • 要求保密： “此案高度保密，不能告诉任何人，包括家人。”
  • 要求转账： “为了证明你的清白，需要你将资金转移到我们的‘安全账户’进行核查。”
• 牢记： 真正的公检法机关绝不会通过电话办案，更不会要求你转账到所谓的“安全账户”！

冒充客服或平台

• 特征： 自称是淘宝、京东、银行、航空公司等平台的客服。
• 套路：
  • 订单问题： “您在我们平台的订单有质量问题，需要给您退款。”
  • 理赔/改签： “您预订的航班取消了，需要给您办理退票/改签。”
  • 操作引导： 他们会发给你一个链接或二维码，要求你填写银行卡号、密码、验证码等信息。
• 牢记： 任何索要验证码、银行卡密码、要求你进行转账或在不明链接上操作的都是诈骗！

中奖/补贴类

• 特征： “恭喜您中了大奖！”或“您有一笔政府补贴/快递理赔金待领取！”
• 套路： 声称你中了iPhone、汽车等大奖，或者有补贴可以领，但需要你先支付一笔“手续费”、“保证金”或“个人所得税”才能拿到。
• 牢记： 天上不会掉馅饼！所有需要先交钱才能领到的“奖品”或“补贴”都是骗局。

其他常见特征

• 陌生号码 + 海外区号： 特别是开头的“+”、“00”等，这些是国际长途号码，诈骗分子常用以隐藏真实身份。
• 语气强硬、不容置疑： 故意制造紧张气氛，让你失去判断力。
• 索要个人信息： 索取你的身份证号、银行卡号、密码、短信验证码等。
• 引导你操作手机： 要求你下载某个App、开启屏幕共享功能（这能看见你手机上的一切操作）或去某个链接操作。

第三阶段：确认被骗或高度可疑后 - 立即行动

如果你不幸接到了诈骗电话,或者怀疑自己被骗了，请立即采取以下行动：

立即挂断并拉黑

• 不要与对方过多纠缠,直接挂断电话。
• 在手机通讯录中将该号码标记为“诈骗”或直接拉黑，防止再次骚扰。

举报该号码

• 通过国家反诈中心APP： 这是最快、最直接的举报方式。
• 通过12321网站： 访问 www.12321.cn 进行举报。
• 通过运营商举报： 拨打对应运营商的客服电话（中国移动10086，中国联通10010，中国电信10000）进行举报。

如果已经转账或泄露信息，请立即止损！

• 立即报警！ 拨打 110 或前往最近的派出所报案。时间就是金钱，越快报警，追回资金的可能性越大！
• 联系银行： 立即联系你的银行，尝试冻结账户或止付交易。
• 修改密码： 如果泄露了任何平台的账号密码，立即修改，并开启双重验证（2FA）。

防诈骗核心要点

1. 安装“国家反诈中心”APP，这是你的第一道防线。
2. “三不一多”原则：
   • 不轻信： 不轻信任何陌生来电。
   • 不透露： 绝不透露自己的个人信息、银行卡密码、验证码。
   • 不转账： 凡是要求转账的，一律视为诈骗。
   • 多核实： 遇到可疑情况，挂断电话后，通过官方渠道（如拨打110、联系官方客服）进行核实。
3. 保持冷静： 诈骗分子最擅长的就是利用你的恐惧、贪婪或同情心，只要保持冷静，就能识破大部分骗局。

希望这些信息能帮助你有效识别和防范诈骗电话！