如何辨别诈骗电话？

摘要： 第一部分：当场识别诈骗电话的“黄金法则”当接到一个可疑电话时,先不要慌，记住以下几个核心特征，它们是绝大多数诈骗电话的“标配”，看号码（但不要完全依赖）陌生/异常号码：来自你完全不...

第一部分：当场识别诈骗电话的“黄金法则”

当接到一个可疑电话时,先不要慌，记住以下几个核心特征，它们是绝大多数诈骗电话的“标配”。

看号码（但不要完全依赖）

• 陌生/异常号码：来自你完全不认识的地区或国家的号码。
• “+”开头的国际号码：冒充海外客服、公检法、大使馆等，利用你对“国际长途”的敬畏心理。
• “95”、“96”开头的短号码：虽然很多是正规客服，但骗子也可能会利用伪基站伪装成这些号码，所以不能完全轻信。
• “00”或“000”开头的号码：通常是国际改号诈骗电话。
• 本地座机但显示“00”或“+”：这是典型的“改号”诈骗，骗子将号码伪装成你本地银行的座机或政府电话。

重要提示：现在骗子技术很高，可以伪造任何号码（包括你朋友的号码、110、银行客服等），所以号码只是一个参考，不能作为判断的唯一标准！

（关键词识别）

如果电话里有以下这些话术,就要立刻提高警惕：

• 冒充“公检法”：

  • “你的身份证被用于一起洗钱/贩毒案件，现在要对你进行资产冻结。”
  • “请立即下载XX安全防护APP，并开启屏幕共享，我们要协助你调查。”
  • “案件是最高检/公安部督办的，情况非常严重，你必须配合，否则要承担法律责任。”
  • 【核心】：要求你转账到“安全账户”，或者屏幕共享，这是绝对的死命令！

• 冒充“客服”：

  
  （图片来源网络，侵删）
  • “您好，我是XX平台的客服，您在我们这里购买的商品有质量问题，需要给您双倍赔偿。”
  • “您的快递丢失/误操作，我们给您理赔。”
  • “您的XX会员/快递年费即将到期，需要帮您取消，否则会自动扣费。”
  • 【核心】：引导你离开官方平台（如微信、淘宝），添加私人QQ/微信，然后发给你一个“退款链接”或二维码，让你填写银行卡号、密码、验证码。

• 冒充“熟人领导”：

  • “我是老王（领导），我现在在开会，不方便说话，你帮我转一笔钱给XX，救急一下，晚点还你。”
  • 【核心】：利用信息差和紧急情况，不给你核实的时间，直接要求转账。

• “中奖”或“补贴”类：

  • “恭喜您中了XX大奖，只需要先交一点手续费/保证金就可以领奖。”
  • “国家发放了生育/养老补贴，需要您提供银行卡信息来接收。”
  • 【核心】：天上不会掉馅饼，任何先交钱再领奖的都是诈骗。

看行为（关键步骤）

无论对方说什么,只要他让你做以下任何一件事，99.9%是诈骗：

• 要求转账汇款：特别是转到个人账户或所谓的“安全账户”。
• 要求提供银行卡密码、短信验证码：银行和公检法绝不会索要这些！
• 要求下载不明APP或软件：特别是要求“屏幕共享”的，这是为了直接看到你的手机操作，盗取你的所有信息。
• 要求离开官方平台沟通：让你从淘宝/京东聊天转到微信/QQ，就是为了脱离平台的监管和保护。
• 制造紧张气氛，不让你挂电话：不断恐吓、催促，让你失去思考能力。

第二部分：如何主动查询和举报（非常重要！）

如果你接到了一个可疑电话,或者不确定是不是诈骗，可以通过以下方法进行查询和举报。

使用官方反诈工具（强烈推荐）

国家反诈中心APP 这是中国最权威、最官方的反诈工具，手机必备！

• 来电预警

  在APP里开启“来电预警”功能，当有可疑电话或短信打进来时，APP会自动弹出预警提醒，告诉你这个号码的风险等级（如“高风险”、“疑似诈骗”）。

• 快速查询

  • 打开APP,在首页找到“我要举报”或“来电预警”页面，通常会有一个“查询”或“风险核验”的入口。
  • 你可以手动输入电话号码,APP会告诉你这个号码是否被多人标记为诈骗电话。

• 举报和提供线索

  如果你确认是诈骗电话,可以直接在APP里举报，为更多人提供预警。

使用手机自带功能

• 手机自带的“骚扰拦截”或“安全中心”：
  • 大部分安卓手机（如华为、小米、OPPO、vivo）和iPhone都有这个功能。
  • 在设置里找到“电话”->“骚扰拦截”或“安全中心”，开启相关服务，系统会根据大数据自动识别并拦截一些已知的骚扰和诈骗电话。
  • 你也可以在这里手动查询或举报某个号码。

使用第三方安全软件

• 腾讯手机管家、360手机卫士等：

  这些软件也提供了来电识别和诈骗拦截功能,同样可以用来查询可疑号码。

官方举报平台

• 12321网络不良与垃圾信息举报受理中心

  • 这是一个国家级的举报平台,专门受理电话、短信、网址等不良信息的举报。
  • 举报方式：
    • 网站：访问 www.12321.cn
    • APP：下载“12321举报”APP
    • 短信：将可疑短信内容转发到 12321
    • 电话：拨打 12321 进行举报（部分城市支持）

• 国家反诈中心官方举报平台

  • 网址：https://www.zhubao.gov.cn/ 或通过“国家反诈中心”APP进行举报。

第三部分：如果已经掉入陷阱，怎么办？

如果你不幸已经按照骗子的指示操作了,请立即采取以下补救措施，时间就是金钱！

1. 立即挂断电话，保持冷静：不要再和骗子有任何联系。
2. 立即拨打110报警：向警方说明情况，提供骗子的电话号码、聊天记录、转账凭证等所有信息，警方会尽力进行紧急止付。
3. 联系银行/支付平台：
   • 如果已经转账：立即拨打你的银行官方客服电话（如工商银行95588，建设银行95533等），告知情况，请求冻结账户或止付。
   • 如果是通过微信/支付宝转账：立即在APP里找到“转账记录”，点击该笔交易，选择“对订单有疑惑”或“投诉”，并联系平台客服。
4. 修改所有重要密码：特别是你的网银、支付宝、微信支付、常用APP的密码，防止骗子进一步盗用。
5. 通知亲友：如果骗子盗用了你的社交账号，立即通知你的亲朋好友，告知他们你的账号被盗，不要相信任何转账请求。

防骗口诀

送你一个简单的防骗口诀,牢记在心：

陌生电话不轻信， 个人信息不透露， 转账汇款多核实， 天上馅饼是陷阱， 可疑情况找110， 国家反诈APP装起来！

希望这份指南能帮助你有效识别和防范诈骗电话！