12333 诈骗电话

摘要： 12333 是人力资源和社会保障部的官方服务热线，它本身是正规的、安全的，骗子会利用技术手段伪造（仿冒） 12333 的号码来拨打你的电话进行诈骗，接到自称是“12333”的电话时...

12333 是人力资源和社会保障部的官方服务热线，它本身是正规的、安全的。

骗子会利用技术手段伪造（仿冒） 12333 的号码来拨打你的电话进行诈骗，接到自称是“12333”的电话时，必须保持警惕，仔细甄别。

真实的 12333 是什么？

12333 是全国人力资源和社会保障政务服务热线，主要提供以下服务：

1. 政策咨询：解答关于社保（养老保险、医疗保险、失业保险等）、就业、劳动关系、人才服务等方面的政策问题。
2. 信息查询：通过人工服务或语音提示，可以查询个人社保缴费记录、账户余额、待遇发放情况等。
3. 业务办理：部分地区支持通过电话进行社保挂失、转移、待遇资格认证等业务的初步办理或预约。
4. 投诉举报：受理用人单位违反劳动保障法律法规的投诉举报。

特点：

• 官方性质：政府机构热线。
• ：通常与你的社保、就业等个人权益相关。
• 沟通方式：一般会告知你的姓名、身份证号后四位进行核实，但绝不会在电话里直接索要银行卡密码、验证码或要求转账。

骗子如何利用 12333 进行诈骗？

骗子使用一种叫做“改号软件”或“VOIP虚拟拨号”的技术，可以将他们拨打的电话号码显示为任何他们想要的号码，包括“12333”，你手机上显示的“12333”可能是假的。

常见的 12333 诈骗套路：

“社保卡异常/冻结”诈骗

这是最常见的套路,利用人们对社保卡的高度重视进行恐吓。

• ：
  1. 自称是“12333工作人员”或“社保中心民警”。
  2. 准确说出你的姓名和身份证号,增加可信度。
  3. 声称你的社保卡在外地（或某医院、药店）有一笔异常消费/违规使用，涉嫌“洗钱”或“骗保”。
  4. 为了“证明你的清白”，或“避免社保卡被冻结”，你需要立即配合他们调查。
• 最终目的：
  • 要求转账：引导你将资金转移到所谓的“安全账户”进行审查。
  • 索要验证码：以“验证身份”为由，索取你的银行卡密码、短信验证码。
  • 诱导点击链接/下载App：发送钓鱼链接或要求下载不明App，盗取你的个人信息和银行信息。

“社保补贴/新政策”诈骗

• ：
  1. 自称是“12333工作人员”。
  2. 告知你有一笔未领取的社保补贴、取暖费，或国家出台了新的社保优惠政策。
  3. 要求你提供银行卡号、身份证号等信息进行“发放”或“登记”。
• 最终目的：

  骗取你的个人敏感信息,用于后续的盗刷或冒用身份。

“社保账户升级”诈骗

• ：
  1. 声称你的社保卡需要“升级”为“电子社保卡”或“金融账户”，否则将无法使用。
  2. 引导你点击不明链接或下载伪造的App,填写个人信息和银行卡信息。
• 最终目的：

  窃取你的身份信息和金融信息,实施盗刷。

  
  （图片来源网络，侵删）

如何辨别和防范？（非常重要！）

记住以下几条,就能轻松识破绝大多数骗局：

1. 【核心原则】绝不透露敏感信息

   • 真正的社保局工作人员绝不会在电话里索要你的银行卡密码、短信验证码、信用卡CVV码等。
   • 也不会要求你将钱转到任何“安全账户”。

2. 【主动核实】挂断电话，自己打回去

   • 这是最有效、最简单的方法，接到可疑电话后，立即挂断。
   • 然后通过官方渠道找到 12333 的号码（如官方网站、手机App、银行卡背面、114查询等），自己主动拨打过去。
   • 向客服人员核实刚才的情况,“您好，我刚才接到一个自称是12333的电话，说我社保卡有异常，请问是真的吗？”
   • 注意：不要直接回拨你手机上显示的那个号码，因为那个号码很可能是伪造的。

3. 【官方渠道】办理业务

   • 所有社保相关的业务查询和办理,请务必通过官方渠道：
     • 国家社会保险公共服务平台（网址：si.12333.gov.cn）
     • 当地人社局官网或官方App
     • 携带本人身份证和社保卡，前往线下社保服务大厅办理

4. 【警惕链接】不点击，不下载

   • 任何通过短信、电话发来的不明链接都不要点击。
   • 任何要求你下载非官方应用商店的App都不要下载。

5. 【保持冷静】不恐慌，不轻信

   骗子的首要手段是制造恐慌（“涉嫌犯罪”、“账户冻结”），让你失去理智判断，只要冷静下来，就能发现其中的破绽。

记住这个黄金法则： 凡是自称公检法、社保、银行等部门，说你涉嫌犯罪、账户异常，并要求你转账或提供验证码的，100%是诈骗！